|
- Hamrol A., Mantura W., (2016), Zarządzanie jakością, PWN, Warszawa.
- Skrzypek E., (2002), Jakość i efektywność, UMCS, Lublin.
- Szczepańska K., (2011), Zarządzanie jakością w dążeniu do doskonałości, C.H.Beck, Warszawa.
- Szczepańska K., (2013), Doskonalenie zarządzania jakością, Politechnika Warszawska, Warszawa.
- Szczepańska K., (2015), Zarządzanie jakością. koncepcje, metody, techniki, narzędzia, Politechnika Warszawska, Warszawa.
- Urbaniak M., (2004), Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka, Difin, Warszawa.
- Zymonik Z., Hamrol A., Grudowski P., (2013), Zarządzanie jakością i bezpieczeństwem, PWE, Warszawa.
- Łunarski J., (2012), Zarządzanie jakością. Standardy i zasady, WNT, Warszawa.
|
|