kunasz.eu
dr hab. prof. US Marek Kunasz

Uniwersytet Szczeciński, Instytut Zarządzania, Katedra Zarządzania Kapitałem Ludzkim

Home
Aktualności
CV

Testy

Dostęp do testu OWI2N

Dorobek
Zainteresowania naukowe
Statystyki dorobku
Publikacje
Prace najczęściej cytowane
Prace najczęściej przeglądane
Projekty badawcze
Konferencje
Granty
Dydaktyka
Projekty popularyzatorskie
Nagrody naukowe
Inne osiągnięcia

Promotor
Ogólna tematyka seminarium
Przykładowe tematy prac

Bazy
Baza materiałów
Baza ocen

Profile
WOS
Scopus
Google Scholar
Researchgate
ORCID
Ludzie Nauki

Katedra
Rys historyczny
Moduły na Zarządzaniu

Kontakt




Praca: Determinanty sprzyjające orientacji na k ...

Wszystkie publikacje | Monografie | Redakcje naukowe | Artykuły naukowe | Rozdziały w monografiach | Prace najczęściej cytowane | Prace najczęściej przeglądane |

Rozdział w monografii: Determinanty sprzyjające orientacji na klienta w organizacjach w świetle badań empirycznych

M.Kunasz, P.Zwiech

w: Społeczne aspekty zarządzania procesami, E.Mazur-Wierzbicka, P.Zwiech (red.), Volumina, Szczecin 2016, s. 33-42.


Cytowań: 0 Wejść: 772 Pobrań 0

ABSTRAKT

Celem pracy była identyfikacja czynników sprzyjających orientacji na klienta w organizacjach. W dążeniu do realizacji postawionego celu przeprowadzono analizy empiryczne wykorzystujące materiał z badań ankietowych systemów zarządzania procesami w przedsiębiorstwach z województwa zachodniopomorskiego i lubuskiego. W pracy znalazło zastosowanie, w kontekście przyjętych celów badawczych, instrumentarium modelowania ekonometrycznego. Szacowano modele z jakościową zmienną objaśnianą (modele logitowe). Prowadzone rozważania osadzono także w teoretycznym kontekście wyznaczanym przez literaturę przedmiotu. Praca ma zatem charakter teoretyczno-empiryczny.





dr hab. prof.US Marek Kunasz, Uniwersytet Szczeciński, Instytut Zarządzania, Katedra Zarządzania Kapitałem Ludzkim, ul. Cukrowa 8, 71-004 Szczecin, gab. 606, tel. (91) 444-34-97, e-mail: marek.kunasz@usz.edu.pl