Home Aktualności CV
Testy
Dorobek Statystyki dorobku Publikacje Prace najczęściej przeglądane Projekty badawcze Konferencje Granty Nagrody naukowe Inne osiągnięcia
Ogólna tematyka seminarium Przykładowe tematy prac
Baza ocen
Profile WOS Scopus Google Scholar ORCID Katedra Rys historyczny
|
Praca: Determinanty sprzyjające orientacji na k ... |
| | |
Wszystkie publikacje | Monografie | Redakcje naukowe | Artykuły naukowe | Rozdziały w monografiach | Prace najczęściej cytowane | Prace najczęściej przeglądane |
![](http://kunasz.eu/ok/187.gif) | Rozdział w monografii: Determinanty sprzyjające orientacji na klienta w organizacjach w świetle badań empirycznych
M.Kunasz, P.Zwiech
w: Społeczne aspekty zarządzania procesami, E.Mazur-Wierzbicka, P.Zwiech (red.), Volumina, Szczecin 2016, s. 33-42.
Cytowań: 0 Wejść: 0 Pobrań 0 |
|
ABSTRAKT Celem pracy była identyfikacja czynników sprzyjających orientacji na klienta w organizacjach. W dążeniu do realizacji postawionego celu przeprowadzono analizy empiryczne wykorzystujące materiał z badań ankietowych systemów zarządzania procesami w przedsiębiorstwach z województwa zachodniopomorskiego i lubuskiego. W pracy znalazło zastosowanie, w kontekście przyjętych celów badawczych, instrumentarium modelowania ekonometrycznego. Szacowano modele z jakościową zmienną objaśnianą (modele logitowe). Prowadzone rozważania osadzono także w teoretycznym kontekście wyznaczanym przez literaturę przedmiotu. Praca ma zatem charakter teoretyczno-empiryczny.
|