kunasz.eu
dr hab. prof. US Marek Kunasz

Uniwersytet Szczeciński, Instytut Zarządzania, Katedra Zarządzania Kapitałem Ludzkim




Praca: Organizacja funkcjonalna vs. organizacja ...

Wszystkie publikacje | Monografie | Redakcje naukowe | Artykuły naukowe | Rozdziały w monografiach | Prace najczęściej cytowane | Prace najczęściej przeglądane |

Rozdział w monografii: Organizacja funkcjonalna vs. organizacja procesowa - teoretyczne i empiryczne aspekty implementacji zarządzania procesowego w organizacjach

M.Kunasz

w: Gospodarka, Przedsiębiorstwo, Człowiek, T.Bernat (red.), Katedra Mikroekonomii US, Szczecin 2011, s. 127-142.


Cytowań: 0 Wejść: 859 Pobrań 0

ABSTRAKT

W pracy przedstawiono teoretyczne i empiryczne aspekty implementacji zarządzania procesowego przez organizacje. W części teoretycznej wykorzystano źródła wtórne w postaci istniejącego materiału teoretycznego prezentując istotę zarządzania procesowego oraz metodologię projektowania i wdrażania organizacji procesowej. Część empiryczna rozważań została skonstruowana w oparciu o zrealizowane przez Autora badania nad problematyką implementacji zarządzania procesowego. Analizie poddano skłonność badanych podmiotów do implementacji zarządzania procesowego, powody braku zainteresowania t koncepcją, stopień i zakres implementacji rozwiązań zaproponowanych w metodyce wdrażania zarządzania procesowego.

SŁOWA KLUCZOWE:

zarządzanie procesami, proces, normy ISO9001, zarządzanie jakością, klient wewnętrzny i zewnętrzny, opis procesu, mapowanie procesu, typologia i hierarchia procesów, procesowa struktura organizacyjna, reeinginering, procesowy rachunek kosztów





dr hab. prof.US Marek Kunasz, Uniwersytet Szczeciński, Instytut Zarządzania, Katedra Zarządzania Kapitałem Ludzkim, ul. Cukrowa 8, 71-004 Szczecin, gab. 606, tel. (91) 444-34-97, e-mail: marek.kunasz@usz.edu.pl