|
Aktualności CV Zainteresowania naukowe Publikacje Prace najczęściej przeglądane Recenzje Projekty badawcze Granty Nagrody naukowe Dydaktyka Testy Przykładowy test Bazy Baza materiałów Przepisanie oceny Ocena szkolenia WOS ORCID |
Koncepcja zarządzania procesami biznesu oferuje ogólną metodykę postępowania organizacji chcącej orientować swój system zarządzania na procesy. Jednakże obok wpisywania się w ogólne ramy koncepcji w praktyce organizacji menedżerowie powinni uwzględnić kontekst sytuacyjny. Filozofia podejścia procesowego może okazać się użyteczna przy podejmowaniu decyzji, których celem jest identyfikacja i redukcja ukrytych kosztów działań a w konsekwencji optymalizacja wykorzystania dostępnych zasobów. Decyzje te mogą się odnosić do wielu sfer działań zróżnicowanego wachlarza organizacji począwszy od organizacji interesu publicznego a skończywszy na podmiotach maksymalizujących wartość dla swoich akcjonariuszy. W niniejszy kontekst wpisuje się prezentowana monografia, która składa się z 12 rozdziałów. W pierwszej części pracy nakreślono specyfikę podejścia zgodnego z przywoływanym w pracy kontekstem sytuacyjnym, zwrócono uwagę na kwestie możliwości redukcji ukrytych kosztów działań, po czym zaprezentowano praktyczne przykłady programowania bądź wdrażania specyficznych dla danej branży rozwiązań zgodnych z filozofią orientacji procesowej. W pracy odnaleźć można studia przypadków podmiotów publicznych (przykładowo: jednostki samorządu terytorialnego, uczelnie) oraz prywatnych (przykładowo z sektora kablowego, kancelarii prawnej czy oferujących usługi gastronomiczne).
| ||||||||
